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购瓷砖出纠葛 厂家退款3.32万元

2019-05-30 21:17:49 中国花费 者报·中国花费 网

中国花费 者报南昌讯(马丽 记者朱海)近日,江西省高安市市场监管局城东分局美满 处理 一路 异地投诉,为浙江花费 者蒋密斯 挽回经济损掉 落 3.32万元。

5月9日,浙江义乌的蒋密斯 在高安某陶瓷厂购买 了3850箱瓷砖,合计花费 3.3万余元。第二天开箱应用 后,蒋密斯 创造 瓷砖的色彩 与本身 所需的不一 致,急速 与厂家取得接洽 ,但厂方始终没有拿出令她知足 的解决筹划 。蒋密斯 遂千里迢迢地带着一箱瓷砖来到高安市市场监管局城东分局投诉。

城东分局的李局长接待 了蒋密斯 。具体 懂得 投诉情况 后,李局长打德律风 接洽 厂家相干 负责人前来处理 此事。厂家负责人达到 后,告诉 蒋密斯 ,她要的那批色彩 的瓷砖没有货了。蒋密斯 保持 要当初看上的那批次色彩 。最终,经多次调剂 ,两边 杀青 一致,花费 者退货,厂家退款3.32万元,产生 的运费由厂家承担。

蒋密斯 对调 剂 成果 异常 知足 ,连声说:“我来之前并没有抱什么欲望 ,但司法 人员热忱 、高效、贴心、公平 、公平 的干事 ,让我这个外埠 人感触 感染 到了家一般的暖和 。”

(义务 编辑 : 六六 )
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